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Aprueba nuevas guías para aplicar los programas de mejora de la calidad en la Administración General del Estado: análisis de la demanda, cartas de servicios, quejas y sugerencias, evaluación de la calidad y reconocimiento. Sustituye las directrices de 2006 y actualiza el órgano competente y los enlaces web.

Modifica el ámbito territorial de varias unidades de recaudación ejecutiva de la Seguridad Social en Araba/Álava, Córdoba, A Coruña, Madrid y Valencia. Algunas unidades dejan de operar y su territorio se integra en otras, y se añade un distrito postal en Córdoba.

Modifica la estructura territorial de la Agencia Tributaria en Andalucía, Ceuta y Melilla. Crea la Administración Sevilla Centro y suprime la Administración de Granada-Almanjayar, que se integra en la Delegación de Granada.

El Congreso de los Diputados convalida el Real Decreto-ley 18/2021, de 28 de septiembre, que contiene medidas urgentes para proteger el empleo, impulsar la recuperación económica y mejorar el mercado de trabajo. Ordena su publicación en el Boletín Oficial del Estado.

Modifica el Reglamento de Régimen Interior de la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) para crear una Delegación en Bilbao y fijar sus funciones. También detalla las competencias de la Delegación de Barcelona.

Aprueba un sistema de firma electrónica no criptográfica para los documentos y trámites de la Secretaría de Estado de Presupuestos y Gastos y de la Intervención General de la Administración del Estado. Este sistema lo usan los sistemas de información que gestionan los fondos europeos.

Modifica la organización territorial de la Agencia Tributaria en Madrid. Crea la Administración Sudeste al fusionar las de Vinateros y Villa de Vallecas, y suprime estas dos. Inicia un plan para integrar después la Administración de San Blas.

Aprueba cómo se reparten las funciones entre las divisiones de la Oficina de Informática Presupuestaria, que depende de la Intervención General de la Administración del Estado. Esta oficina se encarga de los sistemas informáticos de presupuestos, contabilidad y control económico del sector público estatal.

Aprueba la distribución de funciones de la Oficina Nacional de Auditoría (ONA), que se organiza en una Dirección y seis Divisiones. Define los cometidos de la Dirección y de cada División, incluida una nueva dedicada al control de los fondos europeos de recuperación.

Crea el Punto de Acceso Nacional (NAP), una web de la Dirección General de Tráfico que reúne información sobre el tráfico y la seguridad vial. Permite a ciudadanos, empresas y administraciones acceder a datos de tráfico en tiempo real de forma gratuita y estandarizada.

Modifica el Reglamento de Régimen Interior de la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) para permitir que su Consejo delegue competencias en todos los Directores Generales, no solo en el de Mercados. Fija qué facultades no se pueden delegar y obliga a informar al Consejo de las decisiones adoptadas por delegación.

Modifica la Resolución de 13 de enero de 2021 sobre organización de la Agencia Tributaria. Crea la Administración de asistencia Digital Integral de Vigo y la Unidad Central de Análisis y Difusión Externa, y aclara apartados sobre Aduanas e Impuestos Especiales.

El Congreso de los Diputados convalida el Real Decreto-ley 36/2020, que aprueba medidas urgentes para modernizar la Administración Pública y ejecutar el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia. Ordena su publicación en el Boletín Oficial del Estado.

La Agencia Tributaria aprueba las directrices generales de su Plan Anual de Control Tributario y Aduanero para 2021. El plan fija las líneas de prevención y lucha contra el fraude fiscal y aduanero y las actuaciones de asistencia al contribuyente para ese año.

Establece instrucciones para un nuevo modelo de gestión informática en los Tribunales Económico-Administrativos y la Dirección General de Tributos, con la colaboración de la Agencia Tributaria. También regula el intercambio estable de información entre estos órganos y la entrega de notificaciones urgentes por agentes de la Agencia.

Reorganiza el Área de Informática Tributaria de la Agencia Tributaria. Define sus órganos en los servicios centrales y en la administración territorial, y actualiza las funciones de los servicios territoriales de informática.