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Establece cómo deben actuar y funcionar las administraciones públicas por medios electrónicos. Regula los portales de internet, las sedes electrónicas, la identificación y firma electrónica, los registros y notificaciones electrónicas, el expediente administrativo electrónico y la colaboración entre administraciones.

Desarrolla el Real Decreto-ley 12/2018 sobre seguridad de las redes y sistemas de información. Fija las autoridades competentes, la cooperación entre equipos de respuesta a incidentes (CSIRT), los requisitos de seguridad y la gestión y notificación de incidentes. También regula la supervisión del cumplimiento.

Permite hacer trámites y actuaciones de gestión tributaria por teléfono ante la Agencia Tributaria. Para ello exige identificarse con certificados electrónicos, Cl@ve PIN, el código seguro de verificación (CSV) o la Referencia. La sede electrónica irá indicando qué trámites admite el canal telefónico y para qué colectivos.

Establece las bases para conceder ayudas a pequeñas y medianas empresas españolas que quieran mejorar su ciberseguridad. Las ayudas consisten en un asesoramiento personalizado para conocer su nivel de seguridad y fijar un plan de mejora, dentro del Programa Activa Ciberseguridad.

Crea dos divisiones dentro de la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial: la División Oficina del Dato, que coordina el tratamiento y gobierno de los datos en la Administración General del Estado, y la División de Planificación y Ejecución de Programas, que gestiona fondos europeos de digitalización.

Actualiza una cualificación profesional de la familia de Informática y Comunicaciones y modifica parcialmente otras cualificaciones de la misma familia. Estas cualificaciones forman parte del Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales.

Crea el Curso de especialización en ciberseguridad en entornos de tecnologías de operación y fija sus aspectos básicos del currículo. Define el perfil profesional, las competencias, los módulos, el profesorado y los requisitos de acceso y de los centros que lo imparten.

Crea el Curso de especialización en ciberseguridad en entornos de las tecnologías de la información y fija sus aspectos básicos del currículo. Define el perfil profesional, los objetivos, los módulos, el profesorado y los requisitos de acceso y de los centros que lo imparten.